1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es:
- Denominación comercial: Gold Key Management
- Identificación fiscal: NIE Z4004949-X
- Domicilio: Av. Jerez de la Frontera 35, 03170 Ciudad Quesada, Alicante, España
- Correo electrónico: info@goldkeymanagement.es
2. Datos que recopilamos
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, que nos facilita voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o al escribirnos directamente.
- Datos de la propiedad: ubicación de la propiedad, tipo de servicio solicitado y cualquier detalle que decida compartir con nosotros sobre su propiedad.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envía, incluidos correo electrónico y WhatsApp.
No recopilamos categorías especiales de datos personales (salud, religión, opiniones políticas, etc.).
3. Finalidad y base legal
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Para responder a su consulta y proporcionar la información solicitada. Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Para prestar los servicios contratados en caso de que se convierta en cliente. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Para cumplir con obligaciones legales, como las requeridas por la normativa fiscal y contable. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles, y no enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.
4. Plazos de conservación
Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos:
- Datos de consultas: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que se convierta en cliente.
- Datos de clientes: durante la vigencia del contrato de servicios y por los plazos legalmente exigidos tras su finalización (normalmente 6 años a efectos fiscales).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos personales se tratan de forma confidencial y no se comparten con terceros salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio o para cumplir una obligación legal. Las siguientes categorías de destinatarios pueden acceder a sus datos:
- Proveedores de servicios de correo electrónico y alojamiento, bajo contratos de encargo de tratamiento.
- Asesores fiscales y contables, cuando sea necesario para el cumplimiento legal.
- Autoridades públicas, cuando lo exija la ley.
No transferimos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Sus derechos
Conforme al RGPD, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y a recibir una copia.
- Derecho de rectificación: a corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: en los supuestos previstos por la ley.
- Derecho a la portabilidad: a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@goldkeymanagement.es, identificándose y especificando el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no hemos atendido su solicitud adecuadamente.
7. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidos sistemas de correo electrónico seguros, acceso restringido a los datos sobre la base de la necesidad de conocer y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización en la parte superior.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contacte con info@goldkeymanagement.es.